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【ハワイ医療観光（その３）】
人口学的分類をすれば、ハワイの医療健康ツーリズムの主体になっているのは二つのグループです。それはフィットネス志向の強い観光旅行を好むベビーブーム世代と米国の病院で治療を受けたいアジア太平洋地域からの患者です。ホノルル下町のクイーンズ・メディカルセンター（QMC）はハワイ最大の私立病院で3,200人以上の従業員と1,000人の専任医師を雇い、エンマ女王とカメハメハ王という王室の設立で始まった米国唯一の病院ですが、アジア太平洋の市場を最初に狙うのはこの他にもあります。「アジア経済の成長の結果、これらの国々の人々は西欧風のライフスタイルを採用し、心臓病や癌のような病気にかかるようになった」とクイーンズ・インターナショナル社の社長ヴィヴィアン・ホー女史は説明しました。「アジア太平洋地域からの患者は、家族を帯同する上層の経営者を含めてこのQMCの患者の７パーセントを占めるようになった」これら患者の多くはQMCロイヤルケアと呼ばれる患者の注文に応じたサービスを選ぶが、それはその患者専用のコーディネーターを配置しビザ申請から通訳・家族のホテル予約・交通・オプショナルな活動・特別な食事・金銭の手配・退院後の健康管理など外国からの患者に必要なあらゆるニーズに対応するサービスがあります。（つづく）
（参考：PATA Compass誌 2001） |
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